¿Cómo crear una tienda online? (sin ser un experto)

Si alguna vez has tenido una o varias ideas de negocio y te has preguntado cómo crear una tienda online, estás en el lugar correcto.

Antiguamente, la creación de un ecommerce requería una considerable inversión en expertos informáticos y plataformas especializadas.

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Hoy, esto se ha democratizado, permitiendo que cualquier persona pueda crear su propio negocio online sin saber programar, gracias a plataformas accesibles y fáciles de usar.

Un ecommerce puede convertirse en una fuente de ingresos pasivos o, incluso, en tu principal fuente de ingresos.

Conoce los 13 beneficios de tener un sitio web y cómo pueden hacer crecer tu negocio.

Ahora, antes de lanzarte a la creación de una tienda online, es importante que estés seguro de tu proyecto. Para ello, estos 4 puntos te pueden ayudar:

• Valida tu idea de negocio: Analiza el mercado, estudia a tu público objetivo e identifica oportunidades.
  
• Define un capital inicial: Asegúrate de contar con un presupuesto para productos, infraestructura y la tienda online.
  
• Organiza tu tiempo: Asegúrate de contar con el tiempo suficiente para gestionar y desarrollar tu tienda.
  
• Establece un presupuesto publicitario: Define una cantidad para promocionar tu tienda y atraer a tus primeros clientes.

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¿Por qué deberías considerar crear una tienda online?

Antes de preguntarte cómo crear una tienda online, seguramente te preguntaste: ¿es realmente rentable invertir en un ecommerce?

La respuesta depende de varios factores: puedes tener una excelente idea de negocio, pero si las decisiones comerciales no son las adecuadas, podrías no alcanzar el éxito.

Las estadísticas demuestran que el ecommerce es una apuesta sólida.

En 2024, representó el 20% del comercio minorista global, generando cerca de 6.9 billones de dólares.Se espera que para 2028 esa cifra alcance los 8 billones.

En Chile, el ecommerce es el quinto mercado más grande de América Latina, con ventas per cápita más altas de la región, y el crecimiento ha sido constante, especialmente entre los sectores C3 y D.

A continuación, te mostramos algunas estadísticas que te podrían interesar si estás pensando en crear un negocio online:

• 17.8 millones de usuarios que usan internet en Chile. Penetración a internet 90.2% ( (GSMA).
• El comercio electrónico en Chile creció 5%, moviendo US$ cerca de los US$ 11.000 millones(CCS).
• 63% de chilenos realizó compras online en el 2023 (CCS).
• El ticket promedio en el ecommerce es de $ 47.295 (CCS)
• 2,9% es la tasa de conversión en el ecommerce en Chile (CCS)
• El M-Ecommerce (ventas a través de dispositivos móviles) representa 58% (CCS).

→ Estos son los 11 errores que no puedes cometer si tienes un e-commerce.

Beneficios de tener una tienda virtual

Contar con un ecommerce ofrece varias ventajas sobre una tienda física. Algunos de los principales beneficios son:

• Disponibilidad 24/7: Vendes mientras duermes. Tu tienda está siempre abierta para recibir pedidos, sin importar el horario.
  
• Envíos nacionales e internacionales: Dependiendo de tu negocio, puedes enviar productos a cualquier lugar, apoyándote en empresas logísticas.
  
• Estadísticas relevantes: Obtener datos valiosos como la edad, género, y comportamientos de compra de tus clientes para futuras campañas.
  
• Menores gastos operativos: Al no necesitar una tienda física, reduces costos asociados al alquiler, mantenimiento y personal.
  
• Comunicación ágil: Lanza ofertas rápidamente desde tu tienda online con solo subir una imagen o video, sin depender de impresoras o carteles.
  
• Ineludible: Hoy en día, el ecommerce es prácticamente una necesidad. Si no estás vendiendo online, estás perdiendo oportunidades.

¿Cómo crear una tienda online desde cero?

En Creattiva ofrecemos un servicio de hosting con tienda online, sin comisiones por venta ni cargos por transacción. Incluimos dominio, carga de productos ilimitados, almacenamiento y banda ancha ilimitada.

Aprende a seleccionar el hosting ideal para tu eCommerce con nuestra guía especializada.

Nuestro equipo también te apoya con la configuración de la plantilla de tu tienda y la carga de tus primeros productos.

Pasos a seguir:

1. Elige hosting y dominio: Asegúrate de que tu proveedor esté integrado con un CMS o gestor de ecommerce. Si por ahora solo quieres comprar un hosting y dominio, revisa nuestros planes aquí.
   
2. Selecciona una plantilla: Esta es la base visual de tu tienda. Tómate tu tiempo para elegir la que mejor refleje tu estilo.
   
3. Añade productos: Completa la plantilla con el logo de tu marca y comienza a agregar productos.
   
4. Establece dropshipping: En Creattiva trabajamos con Correos de Chile, Bluexpress y más.
   
5. Configura la pasarela de pago: Te ofrecemos opciones como Mercado Pago, Khipu y OnePay.
   
6. Revisa todo: Realiza una revisión completa de tu tienda para asegurarte de que todo funcione correctamente.

Si buscas planes de hosting en Chile, te invitamos a conocer nuestros servicios y soluciones.

Preguntas frecuentes sobre cómo crear un ecommerce

¿Cuál es la mejor plataforma para crear una página web para vender productos?

Dependerá de tu volumen de ventas, presupuesto y conocimientos técnicos. En Creattiva ofrecemos una solución integrada que incluye hosting, dominio y un gestor de tienda online, sin comisiones por venta, almacenamiento ilimitado y soporte para ayudarte en cada paso.

¿Cómo crear una página web para vender si no tengo conocimientos técnicos?

Existen múltiples plataformas fáciles de usar, pero muchas ofrecen planes limitados o cobran altas comisiones por transacción. Asegúrate de investigar bien las opciones antes de invertir tiempo en una plataforma que pueda no ser rentable en el largo plazo. En Creattiva, te ofrecemos un sistema sin comisiones y con soporte inicial.

¿Cómo hacer una tienda online que sea atractiva para los clientes?

Dependerá de tu mercado. El diseño, la oferta y la experiencia del usuario son claves. Conocer a tu público objetivo y adaptar el diseño de tu tienda a sus necesidades es la base para atraer y mantener clientes.

¿Cómo hacer un catálogo online eficiente?

Los elementos clave para un catálogo eficiente son:

• Imágenes detalladas: Las fotos profesionales reemplazan la experiencia física del producto.
• Información precisa: Describe tus productos de manera clara y detallada.
• Reseñas de usuarios: Aportan confianza y aumentan la tasa de conversión.
• Orden y jerarquización: Organiza tus productos para que sean fáciles de encontrar.
• Diseño adaptado: Asegúrate de que el catálogo refleje los intereses y necesidades de tu mercado

¿Cómo configurar métodos de pago seguros en mi tienda online?

La seguridad de tu tienda dependerá tanto del hosting como de la pasarela de pago. En Creattiva trabajamos con proveedores reconocidos como Mercado Pago, Khipue, OnePay, entre otros.

También, te ofrecemos un hosting con múltiples capas de seguridad y soporte técnico 24x7x365.

¿Qué debo tener en cuenta al abrir una tienda online?

Considera factores como las comisiones, la cantidad de productos permitidos, la propiedad del dominio (que siempre debe ser tuya), los costos por transacción, la responsividad web y el soporte técnico que tendrás disponible en caso de cualquier problema.